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Kundensupport – Wir suchen neue Superhelden (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams!

Superhelden ohne Umhang nennt man „Kompetenzcenter Kundensupport“! Du hast Lust, dich täglich zusammen mit unserem Team für unsere Kunden einzusetzen und Freude daran, kunden- und lösungsorientiert zu agieren? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind ein im internationalen Markt etabliertes Unternehmen auf dem Gebiet der Gefahrstoff- und Gefahrgutberatung. Für namhafte Konzerne erbringen wir Dienstleistungen in allen Bereichen des Gefahrstoffrechts, Etikettierung etc.

Das erwartet dich

  • DU-Mentalität - Ein junges, leistungsmotiviertes und freundliches Team
  • Bis zu 100% Homeoffice nach der Einarbeitung
  • U3 Kitaplatzbetreuung auf dem Firmengelände
  • Betriebliche Gesundheitsförderung (Qualitrain/ E-Gym)
  • Bike-Leasing - vom Arbeitgeber gefördert
  • Automatischer Aufbau von 30 Tagen Urlaub
  • Vertrauenstelefon - falls der Schuh doch mal drückt
  • 4 Minuten Gehweg zum nächsten Bahnhof (Hannover Flughafen <-> Steinheim <-> Paderborn)
  • Mittagessen-Subventionierung im firmeneigenen Café (nach Betriebszugehörigkeit)
  • Steuerfreie monatlich aufgeladene Mitarbeiterkarte zum Tanken, Einkaufen, etc. (nach Betriebszugehörigkeit)
  • Mitarbeiter-Rabattseite: Sparen Sie bis zu 70% auf A- wie Auto, über M- wie Multimedia bis Z-, dem nächsten Zypernurlaub
  • Ein konjunkturstabiler, abwechslungsreicher und gesundheitsorientierter Arbeitsplatz in unserem GEMEINWOHL-zertifizierten und zertifiziert „Familienfreundlichen Unternehmen“
  • Markt- und leistungsgerechte Bezahlung
  • Moderne Arbeitsplätze
    • Projekte wie "Stehtisch-Station"; Tischtennisplatte und Dart-Scheibe im ehm. Yogaraum
    • Vollspektral (Bio)-Licht als Vorbeugung gegen Kopfschmerzen
    • Gespeist aus 100% selbstgeneriertem Strom (Photovoltaik)
  • Flexible Arbeitszeiten:
    • Gleitzeit: Freie 30-minütige Startzeit-Wahl. Länger schlafen? Dann starten Sie doch einfach um 8:30!
    • Möglichkeit der Verlängerung der Mittagspausen auf bis zu 2h
    • Freitags ab 14h frei


Dein Aufgabenbereich in unserem Team

  • Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung
  • Selbstständige Bearbeitung unserer Kundenaufträge anhand firmeneigener Softwaresysteme
  • Kundenbetreuung telefonisch sowie per E-Mail in Deutsch und Englisch
  • Schnittstelle zwischen Kunden und der internen Weiterbearbeitung
  • Verwaltung der Stammdaten und Datenkontrolle
  • Allgemeine Bürotätigkeiten


Dein Profil

  • Du überzeugst durch Gewissenhaftigkeit, Genauigkeit, Organisationstalent, Engagement und Zielstrebigkeit sowie umsichtiges Verhalten und Loyalität
  • Deine Stärken sind ein sicherer Kommunikationsstil, Zuverlässigkeit und absolut effizientes, selbstständiges Arbeiten sowie eine ausgeprägte Servicebereitschaft und Kundenorientierung
  • Du bist sicher im Umgang mit den MS Office Programmen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englisch verhandlungssicher (Zertifiziertes C1-Level Deutsch ist Voraussetzung für diese Stelle)
  • Sehr gute Umgangsformen und Teamfähigkeit runden dein Profil ab


Neugierig geworden? Dann sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen - inkl. Gehaltswunsch, in einer PDF-Datei - bitte per Email an a.dietz(at)chemical-check.de!

Info für Personalvermittler: Bitte respektieren Sie, dass wir den direkten Kontakt zu den Bewerbern bevorzugen! Sehen Sie daher unbedingt von Vermittlungsangeboten ab. Nachrichten dieser Art werden nicht beantwortet und direkt an unsere Rechtsabteilung weitergegeben.